Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A MamboBaby é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados que recolhemos

• Nome, e-mail, telefone e morada (para processar encomendas)
• Dados de pagamento (processados diretamente pela Stripe — não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo) para análise e melhoria do serviço

3. Finalidade

Processar encomendas, comunicar consigo, cumprir obrigações legais (faturação) e enviar comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento).

4. Partilha com terceiros

Partilhamos dados apenas com prestadores essenciais: Stripe (pagamentos), transportadoras (entregas) e plataformas de envio de e-mail. Nunca vendemos os seus dados.

5. Os seus direitos

Tem direito de aceder, corrigir, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, e à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte apoio@mambobabyreal.com.

6. Conservação

Conservamos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades referidas e às obrigações legais (até 10 anos para faturação).

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos para melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências no navegador.

8. Reclamações

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.